Política de Privacidad

La privacidad es una prioridad fundamental para co-magdalena.co. Esta política describe la recopilación, uso y protección de datos personales, y confirma nuestro cumplimiento con el marco legal aplicable.

Datos que Recopilamos

Información que Proporciona: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, que se proporciona al crear una cuenta, al hacer compras o al registrarse para recibir boletines.
Información de Transacción/Financiera: Detalles relacionados con las compras, productos/servicios solicitados y el método de pago (sin incluir números completos de tarjetas de crédito, que son tratados por procesadores de terceros).
Comunicaciones: Información proporcionada al contactar al servicio al cliente o al dejar comentarios.
Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso): Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recopilados a través de cookies (consulte nuestra Política de Cookies).

Cómo Usamos Su Información

Para proporcionar y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
Para brindar soporte al cliente y responder a consultas.
Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
Para investigación y desarrollo (mejorando la plataforma/productos).
Para comunicaciones de marketing y promoción (con consentimiento).

Compartición de Información (Divulgación)

Service Providers: Con Proveedores de Servicios (por ejemplo, procesadores de pago, hosting, análisis, soporte de TI).
Business Partners: Con socios comerciales (si es aplicable, para servicios co-branding o promociones conjuntas).
Legal Reasons: Por razones legales (cuando lo requiera la ley, para proteger los derechos y la seguridad de la empresa).

Retención de Datos

Retenemos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo exija la ley, como en el caso de la contabilidad.

Sus Derechos sobre los Datos

Derecho de Acceso
Derecho de Rectificación
Derecho de Supresión/Derecho a ser Olvidado
Derecho a Oponerse/Optar por No Participar

Medidas de Seguridad

Estamos comprometidos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal.

Cambios a Esta Política

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Los usuarios serán notificados a través de la publicación de una nueva política en nuestro sitio y actualizando la 'Fecha de entrada en vigencia'.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos a través del formulario en nuestra página de soporte.